オフィスサポート・リサーチ タイトル

     
  リーズサービスでは、「コストダウンを図りたい」「業務を効率化したい」「顧客対応をもっと早くしたい」「市場の動向を知りたい」といったクライアントに存在する様々な問題に対して、最適なソリューションを提供しています。
     
   ペーパーレス・業務の効率化
    年々文書が増加する一方である。オフィスのIT化は進んでいるが、実際には「紙」は減っていない。「紙」の無駄をなくし、さらに効率化を図りたい。
   
    「紙」ベースの文書を電子ファイル化し、検索可能な文書アーカイブを構築。さらに、文書管理システムにより本当のペーパーレスを実現。
     
   顧客対応の迅速化・コストダウン
    ユーザから資料請求の依頼があっても、ワークフローが整備されていないため対応が遅くなってしまう。さらに、データベースの入力作業や発送業務にコストがかかり、送付資料をストックしておく場所も問題である。
迅速な顧客対応が可能で、コストダウンを図ることができれば理想的なのだが……。
   
    入力作業・発送業務・ストックしてある資料の管理などの一連のフローを一括して業務委託することにより、大幅にコストダウンが可能になり、さらに顧客満足度もアップ。
     
   ノウハウのない業務のアウトソース
    これまで自社製品は、商社・代理店などのチャネル販売だけであったが、オンラインショッピングにより一般消費者に直販を実施したい。しかし、オンラインショッピング(エンドユーザーへの直販)のノウハウがない。オンラインショッピング運営のための人材もいない。
   
    オンラインショッピングの運営を一括で受託します。
プロモーションのプランニング・ショッピングサイトの制作および管理・顧客対応・一般消費者向け物流・代金決済・アフターフォローなど一連の運営を総合的に実施します。
売上増大だけでなく、顧客情報・消費者動向などのフィードバックが可能です。
     
   リサーチ
    ターゲットとするマーケットのボリューム・将来性や動向が知りたい。また、競合他社の動きも気になる。
   
    リサーチ業務を受託します。リーズサービスでは、特にIT関連のリサーチを得意としています。
     
 
     
    これらの例のように、クライアントに存在する問題は多様なパターンが想定されます。リーズサービスは、様々なパターンの問題に対し、ケース・バイ・ケース、柔軟な発想でベストなソリューションを提案し、クライアントに貢献しています。